NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LOGISTICS

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Có khả năng Biên/Phiên dịch tiếng Trung thành thạo

Hỗ trợ team sales check giá, chào giá, soạn thảo và đàm phán các điều khoản trong hợp đồng với các chuẩn giao nhận vận tải (sea/air/domestic/door todoor) và thanh toán, hỗ trợ trong suốt quá trình sales.

– Theo dõi/ giám sát lô hàng từ khi bắt đầu cho đến khi hoàn thành.

– Tìm kiếm và đàm phán với đại lý nước ngoài, nhà cung cấp trong và ngoài nước để có được dịch vụ và giá thành tốt nhất.

– Gọi điện chăm sóc khách hàng đã và đang sử dịch vụ của công ty, xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.

– Phối hợp với sales xử lý, giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng đảm bảo mang đến sự hài long cho khách hàng về chất lượng dịch vụ của công ty. 

– Thực hiện các báo cáo định kỳ và các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

– Tốt nghiệp, đại học chuyên ngành kinh tế, ngoại thương, thương mại, ngoại ngữ, GTVT, Logistics …

– Ưu tiên các ứng viên có kiến thức tốt về lĩnh vực vận tải giao nhận trong nước và quốc tế, hiểu về Incoterm,…

– Từ 01 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương.

– Trình độ tiếng Trung tốt. Tương đương HSK5 trở lên

– Thành thạo vi tính văn phòng

– Có kỹ năng giao tiếp, tổ chức công việc, giải quyết vấn đề tốt. Có khả năng chịu được áp lực công việc cao và khả năng phối hợp nhóm tốt.

– Có tinh thần trách nhiệm cao, có ý chí và tham vọng, trung thực, xác định gắn bó lâu dài với công ty.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

  • Lương cứng: Upto 10tr hoặc thỏa thuận theo năng lực
  • Bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên thâm niên
  • Các khoản thưởng Quý, thưởng tháng 13, thưởng vào các dịp Lễ, Tết, sinh nhật, thưởng 20/10, 8/3 và tặng quà cho con vào dịp 1/6, Trung thu…
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ theo Luật Lao Động (BHXH, BHYT, BHTN)
  • Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại bệnh viện uy tín.
  • Du lịch (trong nước / ngoài nước) hàng năm
  • Tham gia các hoạt động tập thể nội bộ: Du xuân, Team building, YEP, ….
  • Được làm việc trong môi trường: trẻ, sáng tạo, nhiệt huyết, hỗ trợ lẫn nhau.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Phòng HCNS | a.hrhan@atasia.vn | 096161 9060

Địa điểm: Tầng 12A, Sông Hồng Land, 165 Thái Hà, Phường Đống Đa, Hà Nội

Job Type: Full Time
Job Location: Hà Nội
Expired Job: 29/02/2026

Apply for this position

Allowed Type(s): .pdf, .doc, .docx








Please show detail of your shipment (CBM, Gross weight, Ctns…